TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni di utilizzo e abbonamento

REMEMBER ME TECHNOLOGIES S.R.L. 

  1. Identificazione e oggetto

Il servizio Remember Me è fornito da REMEMBER ME TECHNOLOGIES S.R.L., sede legale: Via Ildebrando Goiran 23, 00195 Roma (RM) – P. IVA 18294881000 – PEC remembermetechnologies@legalmail.it. Le presenti condizioni regolano l’accesso e l’uso dell’app e delle sue funzionalità gratuite e Premium. Il servizio offre strumenti di memoria personale, organizzazione, promemoria e assistenza AI.

  1. Registrazione e sicurezza

L’utente fornisce informazioni corrette, custodisce le credenziali e segnala tempestivamente accessi non autorizzati. Non deve utilizzare account altrui né compromettere la sicurezza del servizio. Età minima 14 anni. Le funzionalità che trattano dati sanitari sono bloccate per i minorenni finché non sia attivo e validato un percorso dedicato. Gli acquisti da parte dei minorenni restano soggetti alle norme sulla capacità contrattuale e ai controlli dello store..

  1. Funzionalità e disponibilità

Funzionalità e connettori possono dipendere da terze parti, permessi, copertura e compatibilità tecnica. Sono possibili manutenzioni e aggiornamenti ragionevoli. Le modifiche che incidono negativamente sull’accesso o uso del servizio digitale sono gestite nel rispetto delle disposizioni inderogabili del Codice del Consumo.

  1. MAIA e limiti dell’intelligenza artificiale

MAIA è un sistema AI e può generare errori, omissioni o informazioni non aggiornate. L’utente deve verificare le informazioni prima di decisioni rilevanti. MAIA non sostituisce professionisti sanitari, legali, fiscali o finanziari; le funzionalità Salute sono destinate all’organizzazione personale e non a diagnosi, prescrizioni o gestione delle emergenze. Restano fermi tutti gli obblighi inderogabili del fornitore in materia di conformità, sicurezza e responsabilità.

  1. Contenuti dell’utente

L’utente conserva i diritti sui contenuti caricati e dichiara di poterli legittimamente utilizzare. Concede alla società una licenza non esclusiva, limitata e funzionale a ospitare, elaborare, trasmettere e presentare i contenuti per erogare il servizio richiesto, per il tempo necessario. Non è concessa una licenza generale per vendere contenuti o addestrare modelli AI su dati personali.

  1. Connettori

I connettori sono facoltativi e richiedono le autorizzazioni del provider. L’utente può revocarle; ciò può impedire alcune funzioni. Remember Me non è responsabile per indisponibilità imputabili esclusivamente al provider esterno, fermo restando quanto previsto dalla normativa imperativa sulla conformità del servizio digitale. L’uso dei dati connessi è disciplinato dalla Privacy Policy.

  1. Utilizzi vietati

Sono vietati accessi abusivi, scraping non autorizzato, distribuzione di malware, violazione di diritti di terzi, uso fraudolento e tentativi di aggirare limiti tecnici o di sicurezza. La società può adottare misure proporzionate e motivate per prevenire abusi, con adeguate comunicazioni ove possibile.

  1. Premium e acquisti in-app

Il piano Remember Me Premium è offerto al prezzo ordinario di €7,99 al mese per utente in Italia, secondo il prezzo finale visualizzato nello store al momento dell’acquisto. Non è prevista una prova gratuita ordinaria. L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese salvo disdetta prima del rinnovo; acquisto, addebito e gestione avvengono tramite Apple App Store o Google Play, secondo le rispettive condizioni. Eventuali promozioni temporanee sono comunicate separatamente ai destinatari prima dell’adesione.

  1. Recesso del consumatore e conformità

Prima dell’acquisto sono fornite le informazioni precontrattuali richieste. Eventuali eccezioni al diritto di recesso per contenuti digitali richiedono i presupposti e le manifestazioni di volontà previsti dalla legge; non sono presunte. Si applicano le garanzie legali di conformità dei servizi digitali previste dal Codice del Consumo, inclusi i rimedi inderogabili.

  1. Referral e terzi

L’app può presentare servizi di terzi e link di referral, identificando chiaramente eventuali rapporti commerciali. La società non diventa automaticamente parte dei contratti conclusi tra utente e terzi. La qualità, disponibilità e condizioni dei servizi terzi dipendono dai rispettivi fornitori, salvo responsabilità inderogabili di Remember Me.

  1. Proprietà intellettuale

Software, interfaccia, marchi, design e materiali di Remember Me, esclusi i contenuti degli utenti e di terzi, restano nella titolarità dei rispettivi aventi diritto. È concessa una licenza personale, non esclusiva, revocabile nei limiti di legge e non trasferibile per utilizzare l’app secondo le presenti condizioni.

  1. Sospensione e cessazione

In caso di violazioni gravi o rischi concreti per la sicurezza, la società può sospendere proporzionalmente l’accesso, informando l’utente quando possibile. L’utente può chiedere la cancellazione dell’account tramite l’apposita funzione di eliminazione dell’account nelle impostazioni dell’app, che deve essere resa disponibile prima della pubblicazione e attraverso i canali indicati nella Privacy Policy. La cancellazione dell’account non interrompe automaticamente un abbonamento gestito dallo store: occorre disdirlo nello store.

  1. Responsabilità

Remember Me adotta ragionevoli misure per fornire il servizio secondo le caratteristiche promesse. Non garantisce che gli output AI siano sempre esatti né che servizi di terzi siano sempre disponibili. Nessuna clausola esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o altri casi in cui la legge vieta limitazioni, né i rimedi inderogabili spettanti ai consumatori.

  1. Privacy e comunicazioni

I trattamenti dei dati personali sono descritti nella Privacy Policy, distinta dai presenti Termini. Le comunicazioni relative a modifiche rilevanti, sicurezza, contratti e abbonamenti avvengono tramite app o recapiti dell’account. Le comunicazioni promozionali facoltative richiedono i presupposti di legge.

  1. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge del Paese di residenza abituale. Per le controversie con consumatori è competente il giudice individuato dalle norme inderogabili applicabili, incluso il foro del consumatore quando previsto.